ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ www.citysline.gr
ΜΕΡΟΣ Α΄ – ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ ΙΣΤΟΣΕΛΙΔΑΣ
Η διαδικτυακή ιστοσελίδα www.citysline.gr δημιουργήθηκε από την διαφημιστική εταιρεία ΔΕΔΕΣ ΣΠ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ (στο εξής η Εταιρεία), η οποία εδρεύει στο Περιστέρι Αττικής επί της οδού Σολωμού 61, με Γ.Ε.ΜΗ. 143096903000, ΑΦΜ 157367309, τηλ. 210 5777043 και e-mail info@citysline.gr και αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της, σύμφωνα με το νόμο 2121/1993 “Περί Πνευματικής Ιδιοκτησίας”, όπως αυτός έχει τροποποιηθεί και ισχύει σήμερα και τις διεθνείς συμβάσεις που έχει υπογράψει η Ελλάδα. η Εταιρεία. διατηρεί τα αποκλειστικά δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας στο σχεδιασμό και στο σύνολο του περιεχομένου του δικτυακού τόπου, με εξαίρεση το υλικό που τυχόν προστίθεται από τους χρήστες του. Τυχόν παραβίαση των δικαιωμάτων αυτών της Εταιρείας με οποιονδήποτε τρόπο επισύρει τις ευθύνες και ποινές που ορίζει ο νόμος.
Η Εταιρεία επιφυλάσσεται του δικαιώματός της να τροποποιεί τους παρόντες Όρους Χρήσης. Οι τροποποιήσεις αναρτώνται στην ιστοσελίδα με την ημερομηνία τους και ισχύουν για το μέλλον. Η Εταιρεία μπορεί να περιορίσει ή να διακόψει την πρόσβαση χρήστη σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων όρων, ενημερώνοντάς τον για τον λόγο, εκτός αν αυτό δεν είναι δυνατό ή επιτρεπτό.
1. ΠΑΡΕΧΟΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ
1.1 Διαμέσου της ιστοσελίδας www.citysline.gr σας παρέχεται η δυνατότητα να λάβετε τις ακόλουθες ενδεικτικά υπηρεσίες:
Πληροφορίες σχετικά με τις δραστηριότητες της ΔΕΔΕΣ ΣΠ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ.
Την επικοινωνία με support@citysline.gr , info@citysline.gr μέσω των πλατφορμών επικοινωνίας – δήλωσης καταχώρησης επιχείρησης (προβολή διαφήμισης) και φόρμας ενδιαφέροντος λήψης προσφορών.
Τους συνεργάτες μας.
Την υπηρεσία «Citysline Hotel Care» για επισκέπτες τουριστικών καταλυμάτων, η οποία διέπεται από τους ειδικούς όρους του Μέρους Β΄ των παρόντων.
2. ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ
2.1 Οι ιστοσελίδες ή τρίτοι, ενδέχεται να παρέχουν συνδέσμους (links) προς άλλες δικτυακές τοποθεσίες. η Εταιρεία δεν ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων, ούτε εγγυάται την καλή εκτέλεση στην παροχή υπηρεσιών ή και πώληση προϊόντων, την ακρίβεια τυχόν πληροφοριών, την ποιότητα των τυχόν προσφερομένων υπηρεσιών ή και προϊόντων ή και γενικά τη νόμιμη ή ηθική συμπεριφορά των τρίτων, προς τους δικτυακούς τόπους των οποίων ενδέχεται να γίνεται παραπομπή με συνδέσμους.
2.2 Η Εταιρεία δεν είναι υπεύθυνη για το περιεχόμενο, τη διαφήμιση, τα προϊόντα ή άλλο υλικό που διατίθεται από τέτοιες τοποθεσίες. Συνεπώς, για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την επίσκεψη/χρήση τους, ο χρήστης οφείλει να απευθυνθεί απευθείας στα αντίστοιχα web sites και σελίδες, τα οποία και φέρουν ακέραια τη σχετική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Η Εταιρεία σε καμία περίπτωση δεν πρέπει να θεωρηθεί ότι ενστερνίζεται ή αποδέχεται το περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες των ιστότοπων και των σελίδων στα οποία παραπέμπει ή ότι συνδέεται με αυτά κατά οποιονδήποτε άλλο τρόπο.
3. ΕΜΠΟΡΙΚΑ ΣΗΜΑΤΑ ΚΑΙ ΔΙΚΑΙΩΜΑΤΑ ΒΙΟΜΗΧΑΝΙΚΗΣ ΙΔΙΟΚΤΗΣΙΑΣ
3.1 Το περιεχόμενο του www.citysline.gr συμπεριλαμβάνεται ιδίως κείμενα, δεδομένα, γραφικά, λογότυπα, εικονίδια, εικόνες, ηχητικά και βίντεο κλιπ, σύνδεσμοι, ψηφιακές λήψεις, συλλογές δεδομένων και λογισμικό ανήκει, ελέγχεται, έχει την άδεια χρήσης του ή η χρήση του γίνεται με άδεια της Εταιρείας και προστατεύεται με δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας, εμπορικά σήματα και άλλα δικαιώματα διανοητικής ιδιοκτησίας.
3.2 Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση, φόρτωση (upload), δημοσίευση, μετάδοση ή διανομή με οποιονδήποτε τρόπο, συμπεριλαμβανομένου του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e–mails) ή άλλων ηλεκτρονικών μέσων, χωρίς την προηγούμενη γραπτή και ρητή συναίνεση της Εταιρείας σε κάθε περίπτωση. Ο χρήστης μπορεί να κάνει λήψη των πληροφοριών που έχουν σκόπιμα καταστεί διαθέσιμες για φόρτωση διαμέσου των υπηρεσιών για προσωπική, μη εμπορική χρήση μόνο, υπό τον όρο ότι δεν παραβιάζει τα δικαιώματα πνευματικής και τα άλλα δικαιώματα βιομηχανικής ιδιοκτησίας με τα οποία προστατεύονται οι παραπάνω πληροφορίες.
3.3 Η Εταιρεία σέβεται την πνευματική ιδιοκτησία των άλλων και ζητάει από τους χρήστες του www.citysline.gr να κάνουν το ίδιο. Εάν ο χρήστης θεωρεί ότι κάποιο πνευματικό του δικαίωμα παραβιάζεται από την ΔΕΔΕΣ ΣΠ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ μπορεί να απευθύνεται στην ηλεκτρονική διεύθυνση gdpr@citysline.gr
4. ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΡΟΣΤΑΣΙΑΣ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ
4.1 Στην ΔΕΔΕΣ ΣΠ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ είμαστε προσηλωμένοι στην προστασία του απορρήτου των προσωπικών πληροφοριών που μας παρέχετε μέσα από την Ιστοσελίδα μας. Οι προσωπικές πληροφορίες που υποβάλλονται μέσω της Ιστοσελίδας από εσάς υπόκεινται στην Πολιτική Απορρήτου, η οποία είναι δημοσιευμένη στην Ιστοσελίδα και έχει ενσωματωθεί στο παρόν με αναφορά. Παρακαλούμε διαβάστε την Πολιτική Απορρήτου μας για να κατανοήσετε τις πρακτικές μας αναφορικά με την επεξεργασία των προσωπικών σας στοιχείων. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης στην Πολιτική Απορρήτου μας, σημειώνεται στην αρχή του τμήματος της Ιστοσελίδας μας με την ονομασία Πολιτική Απορρήτου.
5. ΚΑΤΑΓΓΕΛΙΑ
5.1 Η Εταιρεία μπορεί να τερματίσει ή να αναστείλει οποιαδήποτε ή όλες τις υπηρεσίες σε περίπτωση παραβίασης των παρόντων Όρων Χρήσης ή της Πολιτικής Απορρήτου ή για σοβαρό λόγο ασφάλειας ή νομιμότητας, ενημερώνοντας τον χρήστη. Όλες οι διατάξεις των Όρων Χρήσης και της Πολιτικής Απορρήτου που λόγω τη φύσης τους μπορούν να παράγουν αποτελέσματα και μετά την καταγγελία, εξακολουθούν να ισχύουν και μετά από αυτή.
6. ΕΦΑΡΜΟΣΤΕΟ ΔΙΚΑΙΟ – ΔΙΑΦΟΡΕΣ
6.1 Οι συγκεκριμένοι Όροι Χρήσης και Πολιτική Απορρήτου καθώς και κάθε τροποποίησή τους διέπονται και ερμηνεύονται σύμφωνα με το ελληνικό δίκαιο, το δίκαιο της Ευρωπαϊκής Ένωσης και τις σχετικές διεθνείς συνθήκες. Εάν κάποια διάταξη κριθεί άκυρη ή ακυρώσιμη, παύει αυτοδικαίως να ισχύει, χωρίς σε καμία περίπτωση να θίγεται γι’ αυτό το λόγο η ισχύς των υπόλοιπων όρων. Αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου για τη δωσιδικία καταναλωτών. Για εξωδικαστική επίλυση οι καταναλωτές μπορούν να απευθύνονται στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr). Όλοι οι παραπάνω όροι είναι ουσιώδεις. Σε περίπτωση που οποιοσδήποτε από τους όρους αντίκειται στο νόμο, καθίσταται ανενεργός χωρίς να επηρεάζεται η ισχύς των υπόλοιπων Όρων. Σε περίπτωση διαφωνίας με τους παρόντες Όρους Χρήσης, οι χρήστες καλούνται να μην κάνουν χρήση της ιστοσελίδας και των υπηρεσιών της Εταιρείας.
ΜΕΡΟΣ Β΄ – ΕΙΔΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΥΠΗΡΕΣΙΑΣ «CITYSLINE HOTEL CARE»
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της υπηρεσίας «Citysline Hotel Care» (η «Υπηρεσία»), η οποία παρέχεται μέσω της ειδικής σελίδας www.citysline.gr/hotel-care εντός της ιστοσελίδας www.citysline.gr, των ηλεκτρονικών συνδέσμων και των κωδικών QR της Citysline. Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Υπηρεσίας αποδέχεστε τους όρους αυτούς. Αν δεν συμφωνείτε, παρακαλούμε μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία. Το Μέρος Α΄ των παρόντων Όρων και η Πολιτική Απορρήτου της Citysline ισχύουν συμπληρωματικά· σε περίπτωση απόκλισης ως προς την Υπηρεσία, υπερισχύει το παρόν Μέρος Β΄ και το κεφάλαιο 8 της Πολιτικής Απορρήτου.
1. Επείγοντα περιστατικά
1.1. Η Υπηρεσία ΔΕΝ είναι υπηρεσία επειγόντων περιστατικών και δεν υποκαθιστά το Ε.Κ.Α.Β. ή τα εφημερεύοντα νοσοκομεία. Σε περίπτωση επείγοντος ή απειλητικού για τη ζωή περιστατικού καλέστε αμέσως το 166 (Ε.Κ.Α.Β.) ή το 112 (ευρωπαϊκός αριθμός έκτακτης ανάγκης). Μη χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία για επείγοντα περιστατικά.
2. Ποιοι είμαστε
2.1. Η Υπηρεσία παρέχεται από την επιχείρηση «ΔΕΔΕΣ ΣΠ. ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΟΣ», με έδρα Σολωμού 61, Περιστέρι 12133, Γ.Ε.ΜΗ. 143096903000, Α.Φ.Μ. 157367309, Δ.Ο.Υ. Β΄ Περιστερίου, τηλ. 210 5777043, e-mail info@citysline.gr (η «Citysline»). Για ζητήματα σχετικά με την Υπηρεσία μπορείτε να επικοινωνείτε στο info@citysline.gr και για ζητήματα προσωπικών δεδομένων στο gdpr@citysline.gr.
2.2. Η Citysline είναι επιχείρηση προβολής και επικοινωνίας. Δεν είναι πάροχος υπηρεσιών υγείας, δεν απασχολεί ιατρούς και δεν παρέχει ιατρικές υπηρεσίες, διάγνωση, ιατρική συμβουλή, θεραπεία, συνταγογράφηση, τηλεϊατρική ή άλλη ιατρική πράξη.
3. Τι είναι η Υπηρεσία
3.1. Η Υπηρεσία είναι κατάλογος ανεξάρτητων ιατρών που συνεργάζονται με το δίκτυο Citysline Hotel Care. Επιλέγετε ειδικότητα και περιοχή, βλέπετε τα στοιχεία επικοινωνίας των ιατρών και επικοινωνείτε μαζί τους εσείς, με δικά σας μέσα, εκτός της πλατφόρμας. Οι ιατροί είναι αυτοτελείς επαγγελματίες, δεν είναι υπάλληλοι ή εκπρόσωποι της Citysline, και παρέχουν τις υπηρεσίες τους με δική τους επιστημονική και επαγγελματική ευθύνη.
3.2. Εσείς επιλέγετε ειδικότητα και ιατρό. Η Citysline δεν αξιολογεί το περιστατικό σας, δεν συνιστά συγκεκριμένο ιατρό ή ειδικότητα και δεν εγγυάται ότι η επιλογή σας είναι κατάλληλη για το περιστατικό σας. Η σειρά εμφάνισης των ιατρών βασίζεται σε αντικειμενικά κριτήρια, όπως η γεωγραφική εγγύτητα, και δεν αποτελεί σύσταση, αξιολόγηση ή διαφήμιση επί πληρωμή.
3.3. Ο ιατρός αποφασίζει ελεύθερα αν είναι διαθέσιμος και αν μπορεί να αναλάβει το περιστατικό σας. Η Citysline δεν εγγυάται διαθεσιμότητα, χρόνο ανταπόκρισης, τόπο εξέτασης ή αποτέλεσμα οποιασδήποτε ιατρικής υπηρεσίας. Κάθε επικοινωνία, εξέταση ή συμβουλή διεξάγεται απευθείας μεταξύ εσάς και του ιατρού, εκτός της πλατφόρμας. Η Citysline δεν συμμετέχει στην επικοινωνία αυτή, δεν τη μεσολαβεί, δεν την αξιολογεί και δεν τηρεί κανένα στοιχείο της.
3.4. Το κατάλυμα στο οποίο διαμένετε διαθέτει απλώς την πρόσβαση στην Υπηρεσία. Δεν επιλέγει, δεν συνιστά και δεν εγγυάται ιατρούς και δεν συμμετέχει στην ιατρική σας εξυπηρέτηση.
4. Η σχέση σας με τον ιατρό
4.1. Η ιατρική σχέση συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ εσάς και του ιατρού που επιλέξατε. Η αμοιβή του ιατρού καθορίζεται από τον ίδιο, συμφωνείται μαζί του και καταβάλλεται απευθείας σε αυτόν. Η Citysline δεν εισπράττει αμοιβή ιατρού, δεν λαμβάνει προμήθεια επί ιατρικών αμοιβών και δεν αποτελεί μέρος της οικονομικής σας συναλλαγής με τον ιατρό. Η χρήση της Υπηρεσίας είναι δωρεάν για εσάς.
4.2. Για κάθε ζήτημα που αφορά τη διάγνωση, τη θεραπεία, τη συνταγογράφηση, την ενημέρωσή σας, την αμοιβή, την ακύρωση ή μεταβολή ραντεβού και την παροχή της ιατρικής υπηρεσίας, απευθύνεστε απευθείας στον ιατρό.
4.3. Ο ιατρός μπορεί να μην αποδεχθεί αίτημα ή να προτείνει διαφορετικό χρόνο, τόπο ή τρόπο εξυπηρέτησης, με βάση τη διαθεσιμότητα και την επιστημονική του κρίση. Η Citysline δεν είναι μέρος οποιασδήποτε διαφοράς μεταξύ εσάς και του ιατρού σχετικά με τα ανωτέρω, με την επιφύλαξη ευθύνης της για δική της πράξη ή παράλειψη σύμφωνα με τον νόμο.
5. Ευθύνη
5.1. Η Citysline δεν ευθύνεται για ζημία που οφείλεται σε ιατρική πράξη ή παράλειψη, διάγνωση, θεραπευτική επιλογή ή άλλη απόφαση που ανάγεται στην αυτοτελή επιστημονική και επαγγελματική δραστηριότητα του ιατρού, ούτε για τη διαθεσιμότητα, τη συμπεριφορά, τον χρόνο ανταπόκρισης, την αποδοχή αιτήματος, την ποιότητα, το αποτέλεσμα ή την έκβαση των υπηρεσιών του, με την επιφύλαξη ευθύνης της για δική της πράξη ή παράλειψη σύμφωνα με τον νόμο.
5.2. Η Citysline καταβάλλει εύλογη προσπάθεια για την ορθή λειτουργία της Υπηρεσίας, αλλά δεν εγγυάται αδιάλειπτη ή χωρίς σφάλματα λειτουργία τηλεπικοινωνιακών, διαδικτυακών, χαρτογραφικών ή τρίτων συστημάτων. Η λειτουργία μπορεί να επηρεάζεται από τεχνική συντήρηση, μέτρα ασφάλειας ή περιστάσεις ανωτέρας βίας· η Citysline λαμβάνει εύλογα μέτρα αποκατάστασης κατά το μέτρο που εξαρτάται από την ίδια.
5.3. Τίποτα στους παρόντες όρους δεν περιορίζει την ευθύνη της Citysline για δόλο ή βαριά αμέλεια ή όπου ο περιορισμός δεν επιτρέπεται από τον νόμο, ούτε θίγει τα δικαιώματά σας ως καταναλωτή σύμφωνα με τον ν. 2251/1994.
6. Χρήση της Υπηρεσίας
6.1. Η Υπηρεσία απευθύνεται σε ενήλικες. Για ανήλικο, η χρήση γίνεται από γονέα, ασκούντα τη γονική μέριμνα ή άλλο πρόσωπο με νόμιμη εξουσία εκπροσώπησης, το οποίο δηλώνει ότι διαθέτει την εξουσία αυτή.
6.2. Δεσμεύεστε να χρησιμοποιείτε την Υπηρεσία μόνο για τον σκοπό της, να μην αντλείτε μαζικά τα στοιχεία των ιατρών και να μην παρεμβαίνετε στη λειτουργία της. Η Citysline μπορεί να περιορίσει την πρόσβαση σε περίπτωση καταχρηστικής χρήσης, ενημερώνοντάς σας για τον λόγο, εκτός αν αυτό δεν είναι δυνατό ή επιτρεπτό.
6.3. Η επωνυμία, το λογότυπο, το περιεχόμενο και ο σχεδιασμός της Υπηρεσίας ανήκουν στην Citysline ή στους δικαιοπαρόχους της. Επιτρέπεται μόνο η προσωπική, μη εμπορική χρήση.
7. Προσωπικά δεδομένα
7.1. Μέσω της Υπηρεσίας η Citysline δεν σας ζητά και δεν συλλέγει κανένα προσωπικό σας στοιχείο: δεν υπάρχει εγγραφή, φόρμα, αίτημα ή καταχώριση συμπτωμάτων, και κανένα στοιχείο σας δεν διαβιβάζεται από εμάς στον ιατρό ή στο κατάλυμα. Οι επιλογές ειδικότητας και περιοχής που κάνετε είναι απλά φίλτρα αναζήτησης και δεν αποθηκεύονται συνδεδεμένες με την ταυτότητά σας ή τη συσκευή σας. Όπως σε κάθε ιστοσελίδα, ο διακομιστής μας καταγράφει προσωρινά τεχνικά στοιχεία (π.χ. διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης) αποκλειστικά για ασφάλεια και ορθή λειτουργία, για το διάστημα που αναφέρεται στην Πολιτική Απορρήτου. Υπεύθυνη επεξεργασίας για τα στοιχεία αυτά είναι η Citysline (gdpr@citysline.gr). Από τη στιγμή που επικοινωνείτε με ιατρό, ο ιατρός είναι αυτοτελής υπεύθυνος επεξεργασίας για όσα του γνωστοποιείτε και σας ενημερώνει ο ίδιος για την επεξεργασία αυτή.
7.2. Η σελίδα της Υπηρεσίας χρησιμοποιεί μόνο τα απολύτως αναγκαία τεχνικά μέσα αποθήκευσης ή πρόσβασης σε πληροφορίες στη συσκευή σας (π.χ. για την ασφαλή λειτουργία και την εμφάνιση χάρτη), όχι εργαλεία διαφημιστικής στόχευσης ή ανάλυσης τρίτων. Αν αυτό μεταβληθεί, θα ενημερωθείτε προηγουμένως και θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας. Για τη γενική ιστοσελίδα ισχύει η Πολιτική Απορρήτου της Citysline.
7.3. Για τα τεχνικά στοιχεία της παραγράφου 7.1 έχετε τα δικαιώματα που προβλέπει ο ΓΚΠΔ (πρόσβαση, διαγραφή, περιορισμός, εναντίωση), με αίτημα στο gdpr@citysline.gr, και δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).
7.4. Για ζητήματα λειτουργίας της Υπηρεσίας επικοινωνείτε στο info@citysline.gr. Παράπονα που αφορούν την ιατρική υπηρεσία, την ιατρική κρίση, τη διάγνωση, τη θεραπεία ή την αμοιβή απευθύνονται στον ιατρό.
8. Τελικές διατάξεις
8.1. Η Citysline μπορεί να τροποποιεί τους παρόντες όρους για νόμιμους λόγους, ιδίως λόγω μεταβολής της νομοθεσίας, των τεχνικών χαρακτηριστικών ή της λειτουργίας της Υπηρεσίας, ή για λόγους ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στη σελίδα της Υπηρεσίας με την ημερομηνία της και εφαρμόζεται στις χρήσεις μετά την ανάρτησή της.
8.2. Οι παρόντες όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου για τη δωσιδικία καταναλωτών. Για εξωδικαστική επίλυση μπορείτε να απευθυνθείτε στον Συνήγορο του Καταναλωτή (www.synigoroskatanaloti.gr), φορέα εναλλακτικής επίλυσης διαφορών.
8.3. Οι όροι διατίθενται στα ελληνικά και στα αγγλικά. Σε περίπτωση απόκλισης υπερισχύει το ελληνικό κείμενο.
